개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

AC8(이하 "회사")은 다음의 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.

• 에어컨 설치 견적 산출 및 상담
• 현장 실측 방문 일정 조율
• 설치 계약 체결 및 시공 관리
• 고객 문의 응대 및 A/S 처리

2. 수집하는 개인정보 항목

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 견적 관련 정보: 수집일로부터 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 계약 관련 정보: 계약 종료일로부터 5년
• 고객이 삭제를 요청한 경우: 지체 없이 파기

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 설치기사 배정 시: 고객 성명, 연락처, 주소를 시공 담당 설치기사에게 전달
• 법령에 의한 요청: 수사기관 등 법적 의무에 따른 경우

5. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각

6. 정보주체의 권리

고객은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 아래 개인정보 보호 책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

7. 개인정보 보호 책임자

8. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 웹사이트를 통해 공지합니다.